eCON-R
eCON-R è il servizio di Entaksi Solutions per la conservazione a norma dei documenti nativamente informatici tipici della gestione dei rifiuti gestiti dal portale web RENTRI.
A chi si rivolge
Il Servizio eCON-R consiste nella possibilità, per il Cliente, di porre in conservazione a norma
tutti i documenti informatici legati ai rifiuti gestiti dalla piattaforma informatica "RENTRI".
Inoltre è possibile utilizzare in modalità SaaS le funzionalità di conservazione di documenti digitali,
per poter ricercare e visualizzare i documenti conservati.
Le caratteristiche del servizio e CON-R sono:
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caricamento dei documenti informatici corredati del proprio indice mediante l’acquisizione del Pacchetto di Versamento (PDV);
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rilascio del Rapporto di Versamento (RDV) firmato digitalmente e marcato temporalmente;
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esecuzione del processo di conservazione che prevede la formazione del Pacchetto di Archiviazione (PDA) e la generazione dell’indice secondo lo standard UNI 11386:2020 SiNCRO, l’apposizione della firma digitale e della marca temporale, la memorizzazione del Pacchetto di Archiviazione su supporto con caratteristiche di alta affidabilità e alta permanenza del dato, e l’estensione della validità della firma fino al termine di conservazione dei documenti, ossia per un periodo temporale di 3 anni (come prescritto dal D. Lgs. 152/2006, Codice dell’ambiente, art. 193 comma 2.) con la possibilità su richiesta del Cliente di estendere il periodo di conservazione;
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visualizzazione dei risultati, l’accesso all’anteprima dei documenti archiviati e la possibilità per i documenti oggetto della ricerca di richiedere il download di Pacchetti di Distribuzione (PDD), contenenti una copia dei documenti archiviati unitamente all’indice di conservazione con firma e marca temporale che garantisce l’autenticità e l’opponibilità a terzi. La conservazione operata da Entaksi infatti garantisce la validità legale dei documenti informatici nel tempo;
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erogazione (opzionale) del servizio di redazione assistita del Manuale di Conservazione.
Il Sistema di Conservazione di Entaksi Solutions è conforme a quanto definito nelle "Linee Guida sulla formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici" e nel "Regolamento sui criteri per la fornitura dei servizi di conservazione dei documenti informatici" emanati dall’Agenzia per l’Italia Digitale, che sorveglia sull’adesione ai criteri di qualità e sicurezza dei conservatori qualificati.
Il Sistema è conforme agli standard richiesti dalla suddetta normativa, quali:
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ISO 27001 per la sicurezza delle informazioni, comprese le estensioni ISO 27017, con controlli sulla sicurezza delle informazioni specifici per il cloud, ISO 27018, con controlli sulla protezione dei dati personali nel cloud, e ISO 27035 per la gestione degli incidenti di sicurezza;
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lo standard ISO 9001 per la gestione della qualità;
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lo standard ISO 20000-1 per la gestione dell’erogazione dei servizi;
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lo standard ISO 22301 per la gestione della continuità operativa;
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gli standard ISO 14721 OAIS che definisce l’Open Archival Information System, e la norma UNI 11386 SInCRO per la struttura descrittiva dell’indice del pacchetto di archiviazione;
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le norme ETSI EN 319 401 e ETSI TS 119 511, che definiscono i requisiti per l’erogazione del servizio di conservazione a lungo termine di firme e sigilli elettronici.
Le componenti fisiche del sistema di conservazione sono suddivise in server collocati in vari
datacenter distribuiti geograficamente.
Entaksi utilizza sistemi ridondanti per assicurare la continuità operativa e pone particolare
attenzione alla ridondanza dei dati, che sono distribuiti su più siti geograficamente distanti
con ruolo paritetico, ovvero che possono operare indifferentemente come sito primario o come sito
di disaster recovery in modo intercambiabile. I siti che ospitano le informazioni del sistema di
conservazione si trovano all’interno dei confini dell’Unione europea, in pieno rispetto
della normativa.
La trasmissione dei dati, sia fra i sistemi che verso le postazioni operative degli utenti,
avviene mediante protocolli cifrati, con l’utilizzo di chiavi asimmetriche basate su certificati
qualificati emessi da Authority riconosciute.
Per consentire la massima integrazione con l’ambiente gestionale utilizzato dal Cliente,
Entaksi ha sviluppato per eCON-R un insieme di API che permettono l’esecuzione di tutte le
funzionalità connesse all’iter di conservazione senza abbandonare il contesto applicativo
gestionale, in maniera completamente trasparente all’utente finale.
L’interfaccia web Entaksi Console permette al Cliente di:
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richiedere il Rapporto di Versamento firmato digitalmente e marcato temporalmente
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effettuare ricerche all’interno del sistema di conservazione;
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visualizzare i risultati della ricerca;
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richiedere Pacchetti di Distribuzione (PDD) per i documenti oggetto della ricerca;
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effettuare il download dei Pacchetti di Distribuzione richiesti.
Informazioni commerciali
Il servizio eCON-R viene erogato dietro corresponsione di un canone annuo, frazionabile in relazione all’importo, comprensivo anche del costo delle marche temporali utilizzate durante il processo di conservazione.
Il canone è determinato in base allo spazio occupato dai documenti posti in conservazione (da 1 Gb a 100 Gb), e al numero di utenti di accesso (da 1 fino a 1.000 utenti).
eCON-R prevede opzionalmente anche l’erogazione del servizio di redazione assistita del Manuale di Conservazione, anche esso suddiviso in due fasce: base e avanzato.